Το Puzzle … στο μυαλό του υποψήφιου αγοραστή ενός καινούργιου αυτοκινήτου
Η τελική επιλογή αγοράς ενός καινούργιου αυτοκινήτου είναι το αποτέλεσμα μίας σχετικά μακρόχρονης μεν (ευχάριστης δε) πορείας και διαδικασίας διεργασιών, απόρροια ορθολογιστικών ή / και συναισθηματικών κριτηρίων.
Ανεξαρτήτως του τρόπου απόκτησης (μετρητοίς, χρηματοδότηση, χρονομίσθωση) ή της χρήσης που προορίζεται (προσωπική, οικογενειακή ή εταιρική), η αγορά ενός καινούργιου αυτοκινήτου αποτελεί (για τους περισσότερους) την εκπλήρωση ενός «ονείρου ζωής» ή μιας έντονης επιθυμίας.
Σε κάθε περίπτωση, είναι μία σημαντική αγορά και αποτελεί μία υπεύθυνη απόφαση και μία επιλογή που δεν αναστρέφεται εύκολα, τουλάχιστον στο μεσοπρόθεσμο διάστημα που ακολουθεί την ημέρα αγοράς του.
Στο «ταξίδι» των διεργασιών προς την απόφαση επιλογής (της μάρκας, του μοντέλου, του καυσίμου, του κινητήρα, της ιπποδύναμης, της κατανάλωσης, της έκδοσης εξοπλισμού, κλπ), όλοι μας, λίγο ή πολύ, έχουμε βρεθεί αντιμέτωποι με σκέψεις όπως . . .
« Oι επιλογές μου δεν είναι συγκεντρωμένες κάπου για να τις δω όλες μαζί, είναι διασκορπισμένες ».
« Είμαι εκτεθειμένος σε πληροφόρηση που αφορά μόνο τα πιο πρόσφατα μοντέλα ».
« Δεν βλέπω συχνά στα Μέσα πληροφορίες για μοντέλα που κυκλοφόρησαν πριν 1-2 χρόνια »
« Ο χρόνος μου είναι περιορισμένος για να επισκεφτώ τα σημεία πώλησης των μαρκών που θεωρώ ότι με ενδιαφέρουν ή για να κάνω μία εκτενή διαδικτυακή έρευνα »
…και ίσως κάπου στην πορεία, σε κάποιους από εμάς, να έχουν δημιουργηθεί ερωτηματικά τύπου
« Και αν στη διάρκεια της έρευνας μου έχει διαφύγει κάποιο μοντέλο ; »
« Και αν με τα χρήματα που διαθέτω μπορώ εναλλακτικά να αγοράσω ένα άλλο (λιγότερο εξοπλισμένο) αυτοκίνητο (μεγαλύτερης όμως κατηγορίας), διαφορετικού κυβισμού ή ένα (περισσότερο εξοπλισμένο και πιο γρήγορο) αυτοκίνητο μικρότερης κατηγορίας ; »
…και κάποιοι από εμάς, περισσότερο ή λιγότερο ορθολογιστές, περισσότερο ή λιγότερο ρεαλιστές, να καταλήξουμε στο συμπέρασμα…
« Τελικά … ποιό είναι το σύνολο των επιλογών μου για την αγορά του νέου μου αυτοκινήτου βάση των χρημάτων που διαθέτω ή των προδιαγραφών που θέτω ; »